Customer Success / Product / AI / Web

Ich verbinde Kundenverständnis, Produktdenken und Umsetzung.

Ich bin Driton Ajnuni aus Luzern. Im Customer Success begleite ich Kunden produktiv durch Onboarding, Support und Prozesse. Nebenbei baue ich Apps, Websites und Marken, wodurch ich Produkt, Design, AI-Tools und Umsetzung aus eigener Praxis kenne.

Driton Ajnuni

Luzern / Customer Success / Product Builder

Stärken in Support, Produkt und Launches.

Für Arbeitgeber bringe ich Kundenfokus, saubere Kommunikation und die Fähigkeit mit, Ideen schnell in sichtbare Ergebnisse zu verwandeln.

400+ Onboardings 40+ Websites iOS App Founder Customer Success AI Workflows Deutsch / Englisch / Albanisch Schweiz & Deutschland

Ausgewählte Projekte

Projekte, die zeigen wie ich arbeite

Live · Mobile Game

Imposteri

Ein veröffentlichtes iOS-Spiel mit Social-Mechaniken, Powers und täglicher Motivation. Zeigt meine Stärke, eine Idee bis zum App-Store-Launch zu bringen.

iOS LaunchGame DesignRetention
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Live · AI Learning App

Marook

Eine Lern-App, die Bücher, Notizen und Lernkarten verbindet. Hier arbeite ich an AI-gestützten Lernflows, klarer UX und einem echten Nutzen für Nutzer.

AILearning UXProduct
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Laufend · Web Agency

sixam.io

Mein Web-Projekt für digitale Auftritte. Fokus auf Positionierung, Struktur, Design und Websites, die schnell verständlich machen, wofür eine Marke steht.

WebsitesBrandingDesign
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Aufbau · Running Brand

Never Done Run Club

Eine Running-Wear-Marke im Aufbau. Das Projekt zeigt meine Arbeit an Community, Markenidentität, Content und langfristiger Produktidee.

BrandCommunityContent
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Vertrieb · Kosovo

Bardhesija

Ein Vertriebsprojekt im Kosovo. Es zeigt meine Erfahrung mit Produktpräsentation, Marktdenken und dem Aufbau einer verständlichen Verkaufsstory.

SalesMarketStory
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Aufbau · Clothing Brand

NotFunded Club

Eine Clothing Brand mit eigener Haltung und digitaler Markenwelt. Fokus auf Positionierung, visuelle Sprache und Community-Gefühl.

FashionPositioningBrand
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In Arbeit · Bigger Product

******.app

Ein größeres Produkt ist in Arbeit. Noch nicht offiziell, aber ein gutes Beispiel dafür, dass ich langfristig denke, validiere und eigene Produktideen weiterentwickle.

ResearchProductUpcoming
Coming soon

Meine Stärken auf einen Blick.

Arbeitgeber sollen sofort sehen: Ich kann mit Kunden umgehen, Produkte erklären, Probleme strukturieren und digitale Lösungen praktisch umsetzen.

01

Customer Success

Onboardings, Support, Schulungen und klare Kommunikation mit Kunden. Ich übersetze Funktionen in echten Nutzen.

02

Produkt & Prozesse

Ich erkenne wiederkehrende Probleme, strukturiere Abläufe und denke in einfachen Lösungen statt komplizierten Umwegen.

03

Web, Apps & Launches

40+ Websites, eigene iOS-Apps und laufende Brands. Ich kann Ideen nicht nur planen, sondern auch sichtbar machen.

04

AI & moderne Tools

Ich nutze AI-Tools für Recherche, Content, Prototyping und schnellere Workflows, ohne den praktischen Blick zu verlieren.

400+ Kunden onboarded
40+ Websites umgesetzt
2 iOS-Apps veröffentlicht
3 Sprachen im Alltag

Womit ich arbeite.

Ein ausgewähltes Toolkit für Kunden, Produkte und digitale Ideen.

Intercom
Zendesk
HubSpot
Supabase
Firebase
Stripe
Framer
VS Code
Claude
OpenAI
Gemini
Canva
GIMP
Miro
Notion

Ich mache komplexe Produkte verständlich und baue eigene Ideen von null auf.

Bei Belbo arbeite ich im Customer Success und habe über 400 Kunden onboarded. Am meisten motiviert mich, wenn Menschen ein Produkt nicht nur bedienen, sondern wirklich verstehen und daraus echten Nutzen ziehen.

Ich halte Dinge gerne einfach: Prozesse, Kommunikation und Tools sollen klar sein. Neben der Arbeit baue ich eigene Projekte, habe über 40 Websites umgesetzt und mit Imposteri und Marook zwei eigene iOS-Apps im App Store veröffentlicht.

400+Kunden onboarded
40+Websites gebaut
3Sprachen
CH/DE Erfahrung in der Schweiz und Deutschland
Mein Prinzip

Weniger zerdenken. Mehr ausprobieren.

Ich übernehme Verantwortung, teste Ideen früh und entwickle aus Feedback konkrete Ergebnisse.

Abseits vom Screen

Bewegung hält den Kopf klar.

Im Gym finde ich Ausgleich. Neue Tech und eigene Ideen sorgen dafür, dass die Neugier bleibt.

Kontakt

Lets work together.